スチールのお店なんぞやってますが、メンテに関しては基本外注となっています。
このあたりだと発送してメーカーへ丸投げする会社は多い（僕の知る限りいくつかは発送対応）と思いますが、高富のスチールショップの三ツ星さんは自社で修理をしてくれます。
私は最初っからメーカー発注か、急ぎの場合はメンテ屋に外注しますけど。
さて
仕入れた高枝チェーンソーが動かない！
っていうことで、スチールの技術部門へ問い合わせた。
知り合いがいるので。
ということで、すぐに折り返し電話がかかってきて、的確に指導していただけました。
回答
本体と接続したシャフトがちゃんと連結できていないケースが多い。
ポールを一旦外し、差し込むところから52mmのところにマジックで印をいれ、その印が接続部ぴったりになるまで差し込むとよい
とのこと。
で
やってみた。
わかりにくいかもしれないけど、マジックの印がピッタリだ。
はい、回した。
う、動かない！！！！
もしかして、ヘッドか！？
ということで、ヘッドを接続しなおした。
・・・
回ったー！！！
よし、これではしごに上らなくていいな・・・
高枝チェーンソーの刃を研ぐ極みも買わないと・・・
