若干ベスへの抗議的な部分があるのでアメンバで。
岐阜は本社直営ということで、規制が厳しいと思われるところがいくつかあります。
大きなところはワンダーの規格外の設備導入時の
とてつもない容赦ない値上がり(定価じゃないか?)とかがあるんですが、
ガジェットポイントの現金化ができないこともその1つです。
(三重とか、リクシル以外の設備取り入れてもグレード上がってしかも安かったりするのにね。)
現金化できれば、値引きしたりもできるし、制限のある商品群の中から
無理矢理選ばなくても、そのポイント分を1ポイント1万換算とかで
入れたい設備に充てたりもできるんですよね。
さて、
ポイントは現金化できず、
しかもポイントの消費はカタログからしか選ぶ事ができない
という恐ろしく消費者に不利な特典を与えている
よく考えると、ホントおかしい。おかしすぎる。
しかもこのポイントの制度については、「ホームナビゲーターにお伺いください」
とあるだけで規則などは表記がない。(ルーズな分こちらにも利はあるが)
これは
岐阜展示場の営業に伝えるのではなく、本社に直接この理不尽を抗議したいくらい。
僕が考えたのは
1 ポイントは現金化でき、カタログから商品を選ぶ事もできるし値引きができる
2 カタログからも選ぶ事ができるが、お好きな設備を導入時に1ポイント1万円で
充てる事ができる
これくらいは許してくれてもいいんじゃないだろうか。
特に2に関しては、会社としても利益に繋がるわけですし、作り棚やキッチンやバスのグレードアップにも使えて、ユーザーにとっても大きなメリットがある。
(実質的な消費型値引き。幅広いので、カタログ掲載商品以外の商品のサポートは承けられない)
今直ぐ検討してもらって
今直ぐ採用してもらいたいくらいw
さて
話はもどり、
1 ポイントは消費しなくてもいいが、使わないと1年で消えて損
2 ポイントは現金化できず、好きな設備に充てる事もできない
3 ポイントは専門のカタログ商品を選ばないと消費できない
4 ポイントは2回にわたり注文することができる
5 ポイントは1回目消費後、残ったポイントはその後1年間保有して
使う事ができる。
※1、5に関しては確認しないといけません。
上記制限下での消費で1回目の購入は以下のとおりです
ワンダーデバイス8スパン
2012.11~2013.3(3月末まで)
契約日 2013.3.27
ポイント 55ポイント
カタログ/デッキと空と
デッキ拡張 5m2分 13ポイント
カタログ/ベスガジェット VOL.3
ウィリーダストボックス95 グレー・グリーン 5ポイント
カタログ/炎に集まれ
ベス ストーブグローブ 2つ 2ポイント
キッチンラック 4ポイント
オレフィンラグ 2ポイント
合計 26ポイント
残 29ポイント
以上です。
ソファーとか椅子やデッキ用テーブルとかは後ほど!
コメント
カクタスを建築予定ですが、ガジェットくれません…
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>ぽけったさん
ですよね~
ガチャ柱とか、標準キッチンに食洗機をプラスとか、オーニングとか、お風呂にキレイサーモをプラスとか、トイレに手洗い追加とかね。
カタログの実用的なのって、ソファーとゴミ箱とテーブルくらい。でもソファーとテーブルって、ベスのユーザーさんからすればこだわったものを導入したいから、そこそこ良いものだとは思うけど、なんだかなあって感じですよね。
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各地いろいろですね…。
うちも在庫あれば 過去のガジェットから選べると過去のパンフも頂きました。結局値引きにしちゃいましたが。ガチャ棚などはガジェットの定番にしちゃえばいいのに。
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>松本圭介さん
足並みが揃ってないので、あっちは得してる、こっちは損してる的なところがあって
悔しいですw
まあ、直は直で特典つけてるところはありますけど。
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ポイント制度とか、設備の持ち込み手数料とか、色々カラクリがあって、施主からお金をとっていく⁈
僕もポイントで減額が出来たなら、もっと違った形のワンダーにしたかも
ってのはありますね。
ホームナビゲーターは決してそれを言わないし、現に値引きしてもらったって人もいましたけどね。
特約店だったはずですが
うーん
モヤモヤしますね。
あーーーーづ‼
(笑)
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>doma-domaさん
もちろんです。伏せますよ。
ただ北海道などは現金化できて値引きできるようですし、在庫があれば利用できないのかと、聞くだけ聞いてみます。
というか、このガジェットについてなど、2回しかダメとか1年間の保有期間だとか、そういったことも、ある程度はガイドラインがあるにしても、実際はスゴく規則自体がルーズにできていて、営業の独断で言ってるような気がしますね。
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>モチ吉さん
営業さんの独断の可能性もあるので、長野ということはここだけの話ということで
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>doma-domaさん
僕はそのへんできると思って営業担当に突っ込んでダメですか!?と聞いたけど、ダメでした><かなしー><ダメもとで営業にメールしてみます。
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ウチは長野で今年6月に契約しましたがカタログ落ちしてたガチャ棚もオーニングもOKって話でした。
選んだ品は担当が直接発注するので在庫があれば以前のカタログでもOKだと…。
もしかしたら、本部的にはNGで、担当が融通をきかせてくれたという可能性もあるので、大きな声では言えませんが。
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>すぎっこさん
全く同じ事を聞きました。
僕は2013年の契約になるので、2012年のカタログの対象にならなくて、2012年のカタログにあった、ガチャ柱、オーニング、シーリングファン等のホント実用的なガジェットはダメなんだそうです。
(他の販売店は違う意見が出る可能性が高いです。岐阜は厳しい)
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cheeseさんと駒ヶ根に行ったときも思ったんですが、オーニングとか実用的なガジェットがなくなりましたが、そのあたりは現状のカタログに載っていないからと即却下なのでしょうか?
ぜーったいダメ?
直営の難しいところでしょうか?
だとしたら、あまりにも融通きかなすぎですよね。
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>熊キノコさん
1年間だったと思う。T氏から聞いてませんでしたか?
この1年間っていうのが契約日から1年間なのか、それともガジェットを消費してからの1年間なのかなんにもわからないんですよね。
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>ngc6093さん
まったくそのとおりですね。
結婚式のカタログとかも同様に制限がありますが、汎用的な、米や産直などの食品なんかも入っていますからね。
現金化がベスにとって不利なら、割高な商品レートでもポイント全消費させて売上伸ばすような仕組みにしたほうがいいと思います。
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ガジェットポイント、1年保有、、、知らなかった。。。
確かにあの中から選びきるのは大変でしたね。それに家具やなんかはやっぱり建ってからイメージしてみないとわからなかったりしますもんね。
1年保有できたんだ、、!
できたんだ(−_−;)
今となっては後の祭り。
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BBQでも言ってましたねぇ。
フランチャイズやってると言っても
全社共通のキャンペーンだし
皆が同じサービスを
受けられるべきだよね…(((^_^;)